Politique de confidentialité

SABRAN — sabran-wear.com

Dernière mise à jour : 16-08-2026

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement est :

AI HUB AND CO FZE — Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Émirats arabes unis — licence n° 4425032.01 Contact : contact@sabran-wear.com

Notre société étant établie hors de l'Union européenne tout en proposant des biens à des personnes situées dans l'Union, nous avons désigné, conformément à l'article 27 du RGPD, un représentant dans l'Union :

Laboratoire Misk — 9 rue d'Alsace, 54140 Jarville-la-Malgrange, France — contact@laboratoire-misk.com

Vous pouvez vous adresser indifféremment à nous ou à notre représentant pour toute question relative au traitement de vos données.

2. Quelles données nous collectons

Données que vous nous fournissez : identité (nom, prénom), coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), adresses de livraison et de facturation, contenu de vos échanges avec notre service client, préférences de taille ou de style que vous nous communiquez, et le cas échéant vos identifiants de réseaux sociaux si vous nous contactez par ce biais.

Données générées par votre commande : historique d'achat, montants, moyen de paiement utilisé, numéro de suivi d'expédition, retours et remboursements.

Données de paiement : vos coordonnées bancaires sont saisies directement sur l'infrastructure sécurisée de notre prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous n'avons accès qu'aux quatre derniers chiffres de votre carte, à sa date d'expiration et au statut de la transaction.

Données techniques et de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite, site référent, identifiants de cookies.

3. Pourquoi nous les traitons, et sur quelle base légale

Finalité	Base légale	Conservation
Traiter et livrer votre commande, gérer les retours	Exécution du contrat	3 ans après le dernier achat
Gérer votre compte client	Exécution du contrat	Jusqu'à suppression du compte
Répondre à vos demandes	Intérêt légitime	3 ans après le dernier contact
Émettre et conserver les factures	Obligation légale	10 ans
Prévenir la fraude et les impayés	Intérêt légitime	5 ans
Vous adresser notre newsletter	Consentement	Jusqu'au retrait, puis 3 ans
Mesurer l'audience du site	Consentement (cookies)	13 mois maximum
Publicité ciblée sur les réseaux sociaux	Consentement (cookies)	13 mois maximum
Faire valoir ou défendre nos droits en justice	Intérêt légitime	Durée de la prescription applicable

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

4. Qui reçoit vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les catégories de destinataires suivantes, dans la stricte mesure nécessaire :

Notre plateforme e-commerce (Shopify), qui héberge le site et la base clients ;
Nos prestataires de paiement, aux fins de traitement de la transaction et de lutte contre la fraude ;
Notre partenaire logistique en France (Laboratoire Misk, 9 rue d'Alsace, 54140 Jarville-la-Malgrange), pour la préparation, l'expédition et la réception des retours ;
Les transporteurs, à qui sont transmis vos nom, adresse, téléphone et e-mail pour la livraison ;
Nos outils d'e-mailing et de service client, pour les communications que vous avez acceptées ;
Les régies publicitaires et outils de mesure d'audience, uniquement si vous y avez consenti via notre bandeau cookies ;
Nos conseils juridiques et comptables, ainsi que les autorités administratives ou judiciaires sur réquisition.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Nos données sont accessibles depuis les Émirats arabes unis, où se trouve notre siège, ainsi que depuis d'autres pays tiers où sont établis certains de nos prestataires techniques.

Les Émirats arabes unis ne font pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Ces transferts sont donc encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires (chiffrement, minimisation, contrôle des accès).

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à contact@sabran-wear.com.

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

Accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
Effacement — obtenir la suppression de vos données, dans les limites de nos obligations légales de conservation ;
Limitation — geler l'utilisation de vos données pendant l'examen d'une contestation ;
Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à la prospection commerciale ;
Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transmettre à un tiers ;
Retrait du consentement, à tout moment ;
Directives post mortem — définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@sabran-wear.com en précisant l'objet de votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle de votre pays de résidence. En France, il s'agit de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

7. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels.

Cookies strictement nécessaires — panier, session, sécurité, préférences de langue. Déposés sans consentement car indispensables au fonctionnement du site.
Cookies de mesure d'audience — statistiques de fréquentation et de performance. Soumis à consentement.
Cookies publicitaires — personnalisation et mesure de nos campagnes sur les réseaux sociaux et moteurs de recherche. Soumis à consentement.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien de gestion des cookies présent en pied de page, ou par les réglages de votre navigateur. La durée de vie des cookies soumis à consentement n'excède pas 13 mois, et votre choix est conservé 6 mois.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), restriction et journalisation des accès à la base clients, authentification renforcée des comptes administrateurs, externalisation du traitement des données bancaires auprès de prestataires certifiés PCI-DSS.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

9. Mineurs

Nos produits et notre site ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous êtes titulaire de l'autorité parentale et constatez qu'un mineur nous a transmis des données, écrivez-nous : nous procéderons à leur suppression.

10. Modifications# Politique de confidentialité SABRAN — sabran-wear.com Dernière mise à jour : [DATE] --- ## 1. Qui traite vos données Le responsable du traitement est : AI HUB AND CO FZE — Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Émirats arabes unis — licence n° 4425032.01 Contact : contact@sabran-wear.com Notre société étant établie hors de l'Union européenne tout en proposant des biens à des personnes situées dans l'Union, nous avons désigné, conformément à l'article 27 du RGPD, un représentant dans l'Union : Laboratoire Misk — 9 rue d'Alsace, 54140 Jarville-la-Malgrange, France — contact@laboratoire-misk.com Vous pouvez vous adresser indifféremment à nous ou à notre représentant pour toute question relative au traitement de vos données. --- ## 2. Quelles données nous collectons Données que vous nous fournissez : identité (nom, prénom), coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), adresses de livraison et de facturation, contenu de vos échanges avec notre service client, préférences de taille ou de style que vous nous communiquez, et le cas échéant vos identifiants de réseaux sociaux si vous nous contactez par ce biais. Données générées par votre commande : historique d'achat, montants, moyen de paiement utilisé, numéro de suivi d'expédition, retours et remboursements. Données de paiement : vos coordonnées bancaires sont saisies directement sur l'infrastructure sécurisée de notre prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous n'avons accès qu'aux quatre derniers chiffres de votre carte, à sa date d'expiration et au statut de la transaction. Données techniques et de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite, site référent, identifiants de cookies. --- ## 3. Pourquoi nous les traitons, et sur quelle base légale | Finalité | Base légale | Conservation | |---|---|---| | Traiter et livrer votre commande, gérer les retours | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier achat | | Gérer votre compte client | Exécution du contrat | Jusqu'à suppression du compte | | Répondre à vos demandes | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact | | Émettre et conserver les factures | Obligation légale | 10 ans | | Prévenir la fraude et les impayés | Intérêt légitime | 5 ans | | Vous adresser notre newsletter | Consentement | Jusqu'au retrait, puis 3 ans | | Mesurer l'audience du site | Consentement (cookies) | 13 mois maximum | | Publicité ciblée sur les réseaux sociaux | Consentement (cookies) | 13 mois maximum | | Faire valoir ou défendre nos droits en justice | Intérêt légitime | Durée de la prescription applicable | Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant. --- ## 4. Qui reçoit vos données Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les catégories de destinataires suivantes, dans la stricte mesure nécessaire : - Notre plateforme e-commerce (Shopify), qui héberge le site et la base clients ; - Nos prestataires de paiement, aux fins de traitement de la transaction et de lutte contre la fraude ; - Notre partenaire logistique en France (Laboratoire Misk, 9 rue d'Alsace, 54140 Jarville-la-Malgrange), pour la préparation, l'expédition et la réception des retours ; - Les transporteurs, à qui sont transmis vos nom, adresse, téléphone et e-mail pour la livraison ; - Nos outils d'e-mailing et de service client, pour les communications que vous avez acceptées ; - Les régies publicitaires et outils de mesure d'audience, uniquement si vous y avez consenti via notre bandeau cookies ; - Nos conseils juridiques et comptables, ainsi que les autorités administratives ou judiciaires sur réquisition. --- ## 5. Transferts hors de l'Union européenne Nos données sont accessibles depuis les Émirats arabes unis, où se trouve notre siège, ainsi que depuis d'autres pays tiers où sont établis certains de nos prestataires techniques. Les Émirats arabes unis ne font pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Ces transferts sont donc encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires (chiffrement, minimisation, contrôle des accès). Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à contact@sabran-wear.com. --- ## 6. Vos droits Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données : - Accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ; - Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes ; - Effacement — obtenir la suppression de vos données, dans les limites de nos obligations légales de conservation ; - Limitation — geler l'utilisation de vos données pendant l'examen d'une contestation ; - Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à la prospection commerciale ; - Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transmettre à un tiers ; - Retrait du consentement, à tout moment ; - Directives post mortem — définir le sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@sabran-wear.com en précisant l'objet de votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable. Réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle de votre pays de résidence. En France, il s'agit de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr. --- ## 7. Cookies Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. - Cookies strictement nécessaires — panier, session, sécurité, préférences de langue. Déposés sans consentement car indispensables au fonctionnement du site. - Cookies de mesure d'audience — statistiques de fréquentation et de performance. Soumis à consentement. - Cookies publicitaires — personnalisation et mesure de nos campagnes sur les réseaux sociaux et moteurs de recherche. Soumis à consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien de gestion des cookies présent en pied de page, ou par les réglages de votre navigateur. La durée de vie des cookies soumis à consentement n'excède pas 13 mois, et votre choix est conservé 6 mois. --- ## 8. Sécurité Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), restriction et journalisation des accès à la base clients, authentification renforcée des comptes administrateurs, externalisation du traitement des données bancaires auprès de prestataires certifiés PCI-DSS. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais. --- ## 9. Mineurs Nos produits et notre site ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous êtes titulaire de l'autorité parentale et constatez qu'un mineur nous a transmis des données, écrivez-nous : nous procéderons à leur suppression. --- ## 10. Modifications Nous pouvons faire évoluer la présente politique pour tenir compte de changements légaux, techniques ou organisationnels. La date de dernière mise à jour figure en tête de document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur le site.

Nous pouvons faire évoluer la présente politique pour tenir compte de changements légaux, techniques ou organisationnels. La date de dernière mise à jour figure en tête de document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur le site.